Kennisbank
Hoe AI-gedreven zelfservice klantinteracties transformeert
10 apr 2025Transformeer klantinteracties met AI-gedreven zelfservice. Seamly zorgt voor snelle, persoonlijke en efficiënte oplossingen zonder extra kosten en met hoge klanttevredenheid.
What’s New - April 2025
4 apr 2025Ontdek de nieuwste updates van Seamly, waaronder verbeteringen in ons dashboard, nieuwe voicebot-stemmen en de introductie van de KPI First Time Right (FTR).
Meertalige klantenservice zonder extra personeel: zo doe je dat
26 mrt 2025Meertalige klantenservice mogelijk maken zonder extra personeel? Ontdek hoe Seamly's AI-technologie realtime vertalingen biedt voor chatbots, live chat en voicebots.
De balans tussen personalisatie en automatisering in klantenservice
26 feb 2025Ontdek hoe Seamly bedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te personaliseren, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en lagere operationele kosten.
Authenticated Voice: veilig en snel klanten herkennen via de telefoon
18 feb 2025Versnel en beveilig uw telefonische klantcontact met Authenticated Voice van Seamly, waardoor verificatievragen overbodig worden en klanttevredenheid stijgt.
Van het ene chatbotplatform naar het andere: zo migreer je zonder zorgen
12 feb 2025Eenvoudige stappen om moeiteloos naar een nieuw chatbotplatform te migreren. Ontdek hoe je data behoudt en je team voorbereidt voor een soepele overgang.
What's New - Januari 2025
20 jan 2025Ontdek de nieuwste updates van Seamly: veilige geauthenticeerde telefoongesprekken, flexibele chatbots, service commands en een intuïtief nieuw dashboard.
Spreek de taal van je klant: de kracht van meertalige klantenservice
16 jan 2025Ontdek hoe een meertalige klantenservice je klantbeleving verbetert.
Alles wat je moet weten over chatbot technologie
11 dec 2024Leer alles over de voordelen, uitdagingen en toepassingen van AI-gedreven chatbots voor verbeterde klantenservice en efficiëntie.
11 functionaliteiten in Seamly die je misschien nog niet kende
20 nov 2024Ontdek 11 onbekende functies van Seamly die jouw bedrijf kunnen helpen efficiënter te werken en je klantenservice te verbeteren.
De onmisbare rol van voicebots in klantenservice
12 nov 2024Ontdek hoe voicebots de klantenservice transformeren met realtime spraakgestuurde interacties, verhoogde efficiëntie, en 24/7 bereikbaarheid, zonder lange wachttijden.
Wat is Conversational AI en wat kun je ermee?
11 nov 2024Ontdek hoe Conversational AI klantenservice transformeert, van automatisering tot meertalige ondersteuning, en leer hoe jouw bedrijf hiervan kan profiteren.