Kennisbank
STT Analyse – Verschuivingen in Amazon Transcribe en Speechmatics [Februari 2026]
9 feb 2026STT-analyse februari 2026: Verbeteringen en verschuivingen in Amazon Transcribe en Speechmatics voor Nederlands en Engels. Ontdek de nieuwste trends in spraakherkenning.
Lees artikel
STT Analyse – Eerste Benchmark van Speech-to-Text Engines
3 dec 2025Ontdek hoe Seamly verschillende speech-to-tekst-engines evalueert voor optimale prestaties in praktijksituaties, met de nadruk op taal- en invoernauwkeurigheid.
Lees artikel
9 slimme toepassingen van voicificeren
26 sep 2025Ontdek hoe je met voicificatie je chatbot een stem geeft, kosten verlaagt, agents ontlast en een consistente klantervaring biedt.
Lees artikel
Van chat naar voice: de volgende stap in klantcontact
11 aug 2025Ontdek hoe je met 'voicificeren' je bestaande chatbot kunt uitbreiden naar telefonie, waardoor klantinteracties efficiënter en consistenter worden
Lees artikel
Vooruitkijken naar klantcontact in 2028–2030: waarom nu handelen loont
3 jul 2025Ontdek hoe AI klantcontact tegen 2030 zal veranderen en hoe Seamly organisaties helpt zich hierop voor te bereiden. Download het whitepaper en bereid je voor op de toekomst.
Lees artikel
What’s New - Juli 2025
1 jul 2025Ontdek de nieuwste updates van Seamly: verbeterde datatoegang, slimme spraakherkenning, nieuwe Text-to-Speech integraties en bestandsuploads in Genesys Web Messaging.
Lees artikel
Hoe AI-gedreven zelfservice klantinteracties transformeert
10 apr 2025Transformeer klantinteracties met AI-gedreven zelfservice. Seamly zorgt voor snelle, persoonlijke en efficiënte oplossingen zonder extra kosten en met hoge klanttevredenheid.
Lees artikel
What’s New - April 2025
4 apr 2025Ontdek de nieuwste updates van Seamly, waaronder verbeteringen in ons dashboard, nieuwe voicebot-stemmen en de introductie van de KPI First Time Right (FTR).
Lees artikel
Meertalige klantenservice zonder extra personeel: zo doe je dat
26 mrt 2025Meertalige klantenservice mogelijk maken zonder extra personeel? Ontdek hoe Seamly's AI-technologie realtime vertalingen biedt voor chatbots, live chat en voicebots.
Lees artikel
De balans tussen personalisatie en automatisering in klantenservice
26 feb 2025Ontdek hoe Seamly bedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te personaliseren, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en lagere operationele kosten.
Lees artikel
Authenticated Voice: veilig en snel klanten herkennen via de telefoon
18 feb 2025Versnel en beveilig uw telefonische klantcontact met Authenticated Voice van Seamly, waardoor verificatievragen overbodig worden en klanttevredenheid stijgt.
Lees artikel
Van het ene chatbotplatform naar het andere: zo migreer je zonder zorgen
12 feb 2025Eenvoudige stappen om moeiteloos naar een nieuw chatbotplatform te migreren. Ontdek hoe je data behoudt en je team voorbereidt voor een soepele overgang.
Lees artikel
