Seamly platform

Seamly is het toonaangevende integratieplatform voor digitale conversaties. Het is speciaal ontwikkeld om bedrijven te ondersteunen die te maken hebben met een gefragmenteerd IT-landschap en een groeiend aantal klantinteracties.

product_header

Regel alles in één gesprek

Door naadloze integratie en onze best-in-class interface zorgen we dat digitale conversaties klantgerichter, sneller, slimmer én voordeliger worden. Klanten hoeven maar één keer hun vraag te stellen, worden geholpen op het kanaal en in de taal naar keuze en kunnen direct zelf zaken regelen. Als het nodig is schakelen we naadloos over naar een medewerker.

Plan een demo

Op alle kanalen

Met Seamly ben je flexibel inzetbaar op alle kanalen. Standaard op web met opties voor de app en mijn omgeving. We bieden een best-in-class interface maar ook de mogelijkheid om zelf de interface te bouwen.

Gebruik en hergebruik chatbot, voicebot, livechat, back-end, CRM en feedbacksystemen op web, app telefonie en populaire social kanalen zoals WhatsApp en Instagram.

product_kanalen

De beste interface

Seamly's interface is volledig personaliseerbaar aan je eigen merkstijl. Het werkt naadloos op elk apparaat en is specifiek ontworpen om uitstekende digitale gesprekken te voeren.

Bovendien voldoet de interface van Seamly aan alle hedendaagse WCAG-normen, waardoor ook klanten met een beperking dezelfde uitstekende ervaring kunnen genieten.

De interface biedt ook API's om de chat zichtbaar of onzichtbaar te maken, specifieke gesprekken te starten op bepaalde pagina's, of de tekst boven de chatbubbel te wijzigen. Daarnaast biedt het je de mogelijkheid om de gehele chat en interface automatisch te vertalen naar een andere taal.

product_interface

Naadloze integraties

Seamly zorgt voor een naadloze integratie van jouw belangrijkste systemen. Wissel gespreksinformatie snel en veilig uit tussen onder andere chatbot, voicebot, livechat, back-end, CRM en feedbacksystemen. Onze webhooks faciliteren bijvoorbeeld de push van data naar CRM- en callcenters systemen.

Met 50+ integraties zoals Salesforce, Genesys, Zendesk, CM.com, Inbenta, DeepL, Microsoft, en Mopinion bieden we een breed scala aan integraties. Hebben we de integratie nog niet? Dan ontwikkelen we deze op verzoek binnen 4-6 weken.

product_integraties

Alles geregeld in één gesprek.

Plan een demo
product_cta
© Copyright 2024 -