Webinars

We delen onze kennis graag met anderen. Daarom organiseren we regelmatig webinars waarin we actuele thema’s en innovatieve oplossingen bespreken. Van inspirerende klantverhalen tot inzichten over de toekomst van klantinteractie – elk webinar biedt waardevolle kennis waarmee jij direct aan de slag kunt.


modules_hoofdplaat-2

hollandsnieuwe over digitalisering en AI in klantenservice

In dit webinar vertelt Cindy Jansen, product owner bij hollandsnieuwe, hoe de telecomprovider AI en digitalisering gebruikt om de klantenservice te verbeteren. Samen met Seamly’s CEO Endre Davids bespreekt ze onderwerpen als datanormalisatie, realtime vertalingen en de overgang van chatbots naar voicebots. Wat zijn de grootste uitdagingen? Welke verrassingen kwamen ze tegen? En hoe hebben deze innovaties bijgedragen aan tevreden klanten én medewerkers?

GenAI productivity boosters die écht werken

In dit webinar neemt Endre Davids, CEO van Seamly, je mee in de wereld van GenAI productivity boosters die écht werken. Ontdek hoe automatisering en slimme AI-oplossingen de klantenservice transformeren en bijdragen aan betere klant- en medewerkerservaringen. Endre bespreekt praktijkvoorbeelden zoals realtime vertalingen, automatische samenvattingen en emotieherkenning. Hoe zorgen deze innovaties voor een soepelere klantreis? En welke lessen kun je direct toepassen in jouw organisatie?

Ontdek de kracht van voice in klantenservice

In dit webinar deelt Bram Lenten, COO van Seamly, samen met Endre Davids een overzicht van Seamly’s nieuwste ontwikkelingen op het gebied van voicebots. Hoe ondersteunen voicebots zowel bestaande chatbots als nieuwe implementaties? En welke innovaties maken het verschil, zoals data-normalisatie en AI-toepassingen tijdens gesprekken? Ook gaan Endre en Bram in op uitdagingen en toekomstige ontwikkelingen in voice-technologie.

Blijf op de hoogte van het laatste Seamly nieuws

We organiseren regelmatig webinars boordevol inspiratie en praktische inzichten. Wil je niks missen? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte!
© Copyright 2025 -