3D Illustration of a phone with voice and text message and a notification

Eén slimme laag tussen

chatbot

voicebot

live chat

crm

chatbot

Orkestreer elk klantgesprek slim en schaalbaar — zonder je bestaande systemen te vervangen.

Plan een demo

Alles werkt al. Nu alleen nog samen.

Je bestaande klantcontactsystemen blijven precies doen waar ze goed in zijn – Seamly zorgt dat ze samenwerken. Vanuit één regielaag orkestreer je elk gesprek, op elk kanaal. Zo geef je je teams grip en creëer je een soepele ervaring voor je klanten. Live binnen 6 weken.

Afhandeltijd omlaag met

25%

dankzij directe context bij elk gesprek.

Doorverbinden gereduceerd met

50%

door slimme, spraakgestuurde routering.

Druk op live support

40%

lager omdat slimme automatisering veelgestelde vragen afvangt.

3D Illustration of stacked squares that represents layers of integrations

Vertrouwd door organisaties die klantcontact serieus nemen

We kunnen natuurlijk zelf zeggen hoe soepel alles werkt. Maar liever laten we dat over aan de organisaties die het elke dag ervaren.

"Sinds de lancering van AI samenvattingen zien we in reviews dat leden erg positief zijn over de snelle antwoorden via de live chat. Dit bespaart tijd per casus én tijd voor onze leden, zodat zij snel weer kunnen sporten."

Sec Ching Yong, Lead Conversational Self Service

"Met Seamly koppelen we digitale assistent Ella aan de back-end van de organisatie. Zorgconsumenten kunnen zo direct hun rekeningstatus opvragen, een kopie downloaden, of een betalingsregeling aanvragen. En dat alles in 10 talen."

Diederick van Dijk, Lead Digital Self-service & Conversational

"Bij Eneco gebruiken we de end-to-end vertaaldienst van Seamly, waarmee klanten de chatbot en live chat in hun eigen taal gebruiken. We ondersteunen 12 talen en scoren met deze oplossing een 9,5 op klanttevredenheid!"

Ruud Huigsloot, Product Manager Digital Service & Conversational

Meer grip op klantcontact, minder complexiteit

A line art chat bubble with multiple lines with arrows pointing away from it

Kanalen

Koppel Seamly moeiteloos aan elk kanaal — van mijn-omgeving tot app, telefoon en social. Seamly beweegt mee met waar jouw klant is.

Line art arrows curving around a inner circle

Integratie

Klanten regelen zelf wat nodig is — direct in het gesprek. Seamly haalt realtime data op uit je back-end of CRM en verwerkt acties zonder tussenkomst van een medewerker.

A line art lightbulb with arrows circling inside it

Innovatie

Je werkt altijd met technologie die meegroeit. Seamly ontwikkelt continu door, zodat jij voorop blijft lopen in digitaal klantcontact.

A line art shield with a lock in front of it

Privacy

Je klantdata blijft veilig. Seamly verwerkt wat nodig is voor het gesprek, zonder iets op te slaan — volledig volgens de strengste privacy- en securityeisen.

Over het platform

Eén slimme laag tussen chatbot voicebot live chat crm chatbot