Seamly | Give your chatbot a voice

3D Illustration of a phone with voice and text message and a notification

Give your chatbot a voice. Seamlessly.

Terwijl in chat een grote automatiseringsslag plaatsvindt, blijft telefonie achter. Best gek, want veel klanten bellen liever dan dat ze chatten. Seamly zorgt ervoor dat je bestaande digitale assistent ook bereikbaar is via de telefoon, zodat je bot direct wordt geschaald naar het duurste klantenservicekanaal.

Het ontbrekende stukje voor chatbot platforms

Veel chatbot platforms richten zich op tekst en laten spraak onbenut. Met Seamly krijg je de mogelijkheid om voice direct toe te voegen aan je platform, zonder dat je daarvoor zelf technologie hoeft te ontwikkelen. Onze oplossing sluit naadloos aan op je platform en maakt het mogelijk je chatbot uit te breiden naar het telefoniekanaal. En daarvoor gebruik je dezelfde intelligentie en workflows die je al hebt ingericht.

Naadloos voor organisaties, persoonlijk voor je klanten

Door voice toe te voegen aan je chatbot dek je niet alleen een extra kanaal af – je biedt mensen juist daar waar ze het verwachten een vertrouwde, persoonlijke ervaring. Gesprekken worden net zo consistent afgehandeld als in chat. Daardoor neemt de druk op supportteams af en krijgen mensen altijd snel en betrouwbaar antwoord wanneer ze bellen.

Waarom organisaties kiezen voor Seamly

A line art chat bubble with multiple lines with arrows pointing away from it

Breid snel uit naar voice

Seamly koppelt je bestaande chatbot aan het telefoniekanaal, zonder ingewikkelde of lange projecten.

A line art circle orbited with dashed lines

Schaal je klantenservice zonder extra mensen

Verwerk duizenden telefoontjes automatisch met dezelfde workflows en slimme logica die je al gebruikt voor chat.

Een consistente ervaring op elk kanaal

Klanten krijgen altijd dezelfde betrouwbare antwoorden, of ze nu chatten, bellen of tussendoor wisselen.

Line art chat bubbles on top of each other

Alles op één plek beheren

Ontwerp en verbeter je gesprekken één keer, en gebruik ze direct in zowel voice als chat.

Line art arrows curving around a inner circle

Ontworpen om te integreren, gemaakt om te groeien

Seamly sluit naadloos aan op je bestaande systemen en kan moeiteloos grote volumes aan, met bewezen stabiliteit en performance.

Bouw voort op wat al werkt

Gebruik je bestaande automatiseringen en koppelingen ook voor voice, zonder extra ontwikkelwerk.

Seamly is de voice-oplossing voor klantcontact

Met Seamly automatiseer je je telefoniekanaal zonder gedoe. Onze technologie sluit eenvoudig aan op wat je al gebruikt, dus je kunt klanten meteen een natuurlijke en betrouwbare voice-ervaring bieden. Geen complexe ontwikkeltrajecten, wel soepele klantgesprekken en een consistente service.