Scrum master (16-24u p/wk)

We zijn voor de uitbreiding van ons ‘product development’ team op zoek naar een Scrum Master.

Seamly is de spreekwoordelijke dirigent tussen conversatieplatformen. Seamly integreert bijvoorbeeld chatbots, livechat, feedbackplatformen en back-end processen en zorgt ervoor dat de klant alles in één gesprek kan regelen. We maken interfaces op web en app en zorgen ook voor een naadloos gesprek tussen de klant en voicebot aan de telefoon. We werken inmiddels voor een heel aantal mooie merken waaronder DHL, Efteling, ASR en Eneco.

We zijn inmiddels met 17 collega's en groeiende. We werken allemaal remote en komen eens in de 4 - 6 weken samen voor een inspirerende middag.

Functieomschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

• de productiviteit van ons team, met andere woorden: je motiveert mensen om dingen af te ronden (indien nodig) en zorgt ervoor dat eigenaarschap wordt genomen;
• het zorgen dat het team soepel kan werken;
• procesbegeleiding en procesoptimalisatie.

Wij zoeken de volgende vaardigheden:

• ervaring als Scrum Master (minimaal 3 jaar) of projectmanager van goed presterende kleine softwareteams;
• bewezen ervaring met het beheren van het ontwikkel- en leveringsproces van A tot Z;
• diepgaande technische kennis van softwareontwikkelingsprocessen;

Op persoonlijk vlak werken we graag samen met mensen die:

• kwaliteit belangrijk vinden;
• een scherp zakelijk inzicht hebben;
• kritisch naar hun werk willen kijken en vragen durven stellen; en
• goed reageren op feedback;

Omdat bijna al onze medewerkers in Nederland gevestigd zijn, zoeken we mensen die:

• in ongeveer dezelfde tijdzone (CET) +/- 2 uur te zitten;
• Nederlands op professioneel niveau spreken;
• 10-12 keer per jaar persoonlijk aanwezig kunnen zijn.

Wat bieden wij jou:

• Een positie voor 16 - 24 uur per week, bij voorkeur verdeeld over de werkweek.
• Werk op afstand en onafhankelijk. Je kiest je eigen werkuren gedurende de week, maar de meeste van ons zijn doorgaans beschikbaar tussen 9:00 en 17:00 uur.
• Competitief maandsalaris (€ 5.300 - € 6.300 op basis van 40 uur/week) met zoveel vrije dagen als je nodig hebt.
• Een persoonlijk budget voor hardware en software om ervoor te zorgen dat je hebt wat je nodig hebt om op afstand te werken.
• Een geweldige kans om veel verantwoordelijkheid te nemen en snel te groeien.

Meer over Seamly

Meer dan 45 klanten gebruiken onze systemen, wat resulteert in gemiddeld 165.000 gesprekken per dag met in totaal 15 miljoen interacties per dag.

Ons ontwikkelingsteam bestaat uit 8 ontwikkelaars en 1 tester en hanteert losjes de agile methodologieën. We hebben elke dag een stand-up, doen elke twee weken een backlog refinement en volgen onze voortgang op een Kanban-bord, waarvoor we Linear.app gebruiken. Af en toe doen we een retrospective.

Onze back-end tech stack bestaat uit: Elixir (voornamelijk vanilla OTP en wat Phoenix & LiveView), Postgres, Clickhouse. We hebben ongeveer 80% testdekking. Als QA gebruiken we Credo, Mix format, Dialyzer en ExUnit.

Onze front-end tech stack bestaat uit: Preact (modern met hooks), ES7+ (migrerend naar Typescript), Websockets, SCSS. Voor QA gebruiken we Playwright voor E2E en Jest voor unittests.

We draaien alles op Azure, verdeeld over meerdere virtuele machines die worden beheerd door Terraform en Ansible. In feite wordt 90% van onze infrastructuur beheerd door Terraform. Monitoring wordt gedaan door Datadog en fouten worden bijgehouden in onze privé Sentry-instantie.