- [Genesys] Genesys Pure Cloud Chat service is toegevoegd aan Seamly met behulp van de Genesys Guest Chat API.
- Ondersteuning aan Seamly toegevoegd voor pre-chatberichten. (Seamly v19 of nieuwer)
- Fix: [InbentaHyperChat] Er is nu een correcte afhandeling van de verbinding met Hyperchat wanneer er geen agents beschikbaar zijn.
- Fix: [LiveAssist] End Session sluit de sessie nu goed af.